FAQ

Les couleurs naturelles Atelier 1720. dégorgent-elles au lavage ?

En couleur naturelle, comme pour les couleurs industrielles, certaines nuances peuvent plus ou moins dégorger au moment du lavage. C’est notamment le cas pour les rouges, roses, orangés ainsi que certains bleus. Il est conseillé de laver les couleurs en teinture végétale ou naturelle seules. Même si l’eau de lavage se colore, la vivacité de la laine Atelier 1720. de votre ouvrage ou accessoire n’en sera pas altérée.

Tous les écheveaux proposés par Atelier 1720., d’une même couleur, proviennent-ils du même bain ?

Notre production couleurs naturelle sur la laine est artisanale. Cela implique que nous fabriquons de petites quantités à chaque fois. Atelier 1720 produit 5 écheveaux maximum par bain. Ainsi, si votre commande est supérieure à une quantité de 5, ceux-ci ne seront pas du même bain. Toutefois la totalité de votre commande sera produite au même moment et selon un protocole de teinte identique.

Il me manque un écheveau pour finir mon pull, puis en avoir un supplémentaire du même bain ?

Dans la mesure où un écheveau du même bain est encore disponible, Atelier 1720. vous le fera parvenir avec plaisir (les frais de port restant à votre charge). Nous ne pouvons toutefois vous le garantir. De ce fait, nous vous invitons vivement à bien vérifier les quantités de laine que vous commandez pour vos ouvrages et dans le doute, à commander un écheveau supplémentaire.

Puis-je laver mes laines Atelier 1720. en machine ?

Avant tout, nous vous conseillons de limiter le lavage de vos ouvrages en laine 2 à 3 fois par saison. En effet la laine naturelle à le pouvoir de ne pas garder les odeurs et les bactéries dans ses fibres. Une aération de 24h à 48h vous permettra de le remettre dans votre armoire en toute tranquillité. 

Toutefois il est indispensable de les laver à la fin de la saison avant de les ranger pour l’été (et afin de ne pas attirer les mites notamment). Pour un entretien idéal de vos ouvrages en teinture naturelle, nous vous préconisons de suivre les consignes suivantes :

          • Lavez vos ouvrages à la main à 30°C maximum en utilisant une lessive spéciale laine ou avec pH neutre.
          • Essorez-les en les roulant dans une serviette éponge
          • Séchez-les à plat à température ambiante.

Important : N’utiliser en aucun cas de programme laine en machine, ni de séchage en tambour, ni de nettoyage à sec.

Les motifs et couleurs en teinture naturelle sont-ils exactement les mêmes que sur les photos ?

Lors des prises de vue, nous nous efforçons de vous proposer un rendu des couleurs le plus proche de la réalité possible. Toutefois de petites variations peuvent apparaitre, dû à la luminosité du studio ou à la résolution de l’écran que vous utilisez. 

Pour les motifs (notamment pour les impressions textiles), il est à noter que chaque pièce créée par Atelier 1720. reste unique . De ce fait les motifs présents sur la photos ne peuvent être identiques à l’article que vous recevrez. Toutefois nous vous confirmons que ce sera bien la même méthode de teinte et d’impression qui sera utilisée pour réaliser la pièce que vous avez commandée.

Quelle lessive dois-je utiliser pour laver mes articles Atelier 1720. ?

Pour le lavage de vos pièces Atelier 1720. nous vous préconisons des lessives douces au pH neutre, de type lessives écologiques . Concernant la laine, vous pouvez également utiliser des lessives spéciale laine.

Il y a un noeud de raccord dans mon écheveau de laine Atelier 1720. est ce un problème de qualité ?

Il peut arriver qu’un noeud se cache dans l’écheveau de laine que vous avez commandé. En effet, nous travaillons avec des filatures traditionnelles et de petites tailles qui parfois nous livrent des écheveaux avec un raccord au milieu. En aucun cas cela est un problème de qualité ou un défaut de fabrication. C’est au contraire un gage de non-gaspillage de matière lors du bobinage, en tenant compte du fait qu’un fil à un début et une fin. Ces noeuds impliquent effectivement de recommencer un rang du début sur les tricots en à plat ou de faire un raccord (comme pour un changement de pelote) sur les ouvrages tricotés en rond. De ce fait et pour le confort de notre clientèle, Atelier 1720. ne livre pas d’écheveaux ayant plus d’un noeud raccord.